Actualizado a 22/09/2022
La última actualización de firmware del lector de ebook Kindle de Amazon ha provocado que desaparezcan las portadas de los ebooks que no han sido comprados en la tienda de Amazon. Las portadas originales han sido sustituidas por una genérica ("No hay imagen disponible") en la que no figura el título del ebook, aunque el contenido sigue estando disponible pulsando en esta portada genérica.
Esto es bastante molesto cuando se tienen varios ebooks, pues no hay manera de saber cuál es el libro que queremos leer. Hay que ir probando uno a uno. Afortunadamente, hay una forma sencilla de resolver este problema: enviar por email estos ebooks afectados a nuestra cuenta de correo Kindle.
CUENTAS DE CORREO NECESARIAS
Necesitamos dos cuentas de correo:
1.- Nuestra cuenta Kindle: esta cuenta se crea automáticamente cuando iniciamos el Kindle por primera vez. Se encuentra accediendo en Kindle a "Configuración --> "Mi cuenta"-->"E-mail de Enviar a Kindle" con el formato XXXXX_YYYY@kindle.com. Anotarla.
2.- Cuenta de correo autorizada para documentos personales:se encuentra en el navegador principal de nuestra cuenta de Amazon: "Todo" -->"E-readers y Ebooks Kindle" -->"Aplicaciones Kindle y Recursos" -->"Gestionar contenido y dispositivos"-->"Preferencias" -->"Configuración de documentos personales".
Aquí veremos nuestra dirección Kindle y en "Archivos de documentos personales" debemos comprobar que el archivamiento esté "Activado" y, finalmente, veremos qué dirección de correo electrónico autorizamos en su día para el envío de documentos personales. Anotarla.
Nota: desde este enlace se puede entrar directamente en "Gestionar contenido y dispositivos"
ENVIANDO EBOOKS A KINDLE
Necesitamos el ebook afectado por la pérdida de portada en formato EPUB (ver nota Amazon más abajo); si no tiene una copia aparte, puede obtenerla desde dentro del mismo Kindle. Si lo tiene en otro formato, lo puede convertir a EPUB con el programa gratuito Calibre.
Una vez tengamos esta copia, borramos este ebook en nuestro Kindle y, seguidamente, desde nuestra cuenta de correo autorizada para documentos personales, enviamos un mensaje a nuestra cuenta de correo Kindle.com, poniendo en el asunto "Convert" (sin comillas) y adjuntando el archivo EPUB anterior.
Al momento recibiremos un correo de Amazon en nuestra cuenta de correo autorizada pidiendo que verifiquemos la solicitud de envío de ebooks. Una vez hagamos esto, llegará a nuestro Kindle, vía WiFi, el ebook con su portada original visible.
*** Se pueden enviar varios ebooks EPUBI a la vez.
NOTA
Estimado cliente de Kindle:
Gracias por usar el servicio Enviar a Kindle para enviar documentos personales a tu biblioteca Kindle. Hemos notado que los siguientes documentos que enviaste a 11:32 AM a las 11:32 AM, miércoles, sep 21, 2022 GMT están en formatos MOBI (.mobi, .azw):
Queríamos informarte de que a partir de agosto del 2022 ya no podrás enviar archivos MOBI (.mobi, .azw) a tu biblioteca de Kindle. Los archivos MOBI que ya estén en tu biblioteca no se verán afectados por este cambio. MOBI es un formato de archivo antiguo que no admitirá las funciones más recientes de Kindle para documentos. Cualquier archivo MOBI existente que desees leer con nuestras funcionalidades más actualizadas para documentos deberá volver a enviarse en un formato compatible.
Los formatos compatibles ahora incluyen EPUB (.epub), que puedes enviar a tu biblioteca usando tu dirección de correo electrónico de Enviar a Kindle. También añadiremos compatibilidad con EPUB a la app de Kindle gratuita para dispositivos iOS y Android y a la aplicación de escritorio Enviar a Kindle para PC y Mac.
Si tienes alguna pregunta, visita nuestra página de ayuda o contacta con nuestro equipo de atención al cliente.
Atentamente,
El servicio de atención al cliente de Amazon Kindle
